Cargos clientes
Ruta
Para acceder nos dirigiremos a la pestaña Cargos dentro de cartera de clientes
En este módulo, visualizaremos las facturas y cargos generados, asi como abrir y aplicar pagos a dichos documentos
Alta
Para crear un cargo nuevo, seleccionamos el botón nuevo, el cual nos abrira el siguiente formulario, donde debemos especificar el concepto, cliente y el importe.
Cobrar
A estos cargos podemos aplicarle abonos, seleccionamos el boton cobrar, se abrira un formulario, donde debemos seleccionar la siguiente información:
- Concepto(1): Seleccionamos el concepto que vamos a utilizar, por defecto se nos muestra abono del cliente, si queremos seleccionar alguno diferente, seleccionamos y nos deglozara un listado de opciones.
- Forma de pago(2): Debemos especificar la forma de pago de como el cliente nos pago.
- Cuenta bancaria(3): En caso que necesitemos, podemos seleccionar la cuenta bancaria de la empresa, este dato es opcional
- Fecha(4): La fecha de aplicación del abono
- Pago(5): El importe del pago, podemos especificar un importe menor, o mayor al saldo de la factura.
Para continuar seleccionar el boton Aceptar, si el concepto seleccionado esta configurado para timbrar, se abrira el documento, de forma automatica en otra pestaña.
El concepto "Nota de crédito para anticipo", es unicamente para cuando utilice el esquema de Anticipo
Complemento de pago
En caso que seleccionemos el concepto Complemento de pago, los datos el formulario cambiarán
- Concepto(1): Seleccionamos el concepto "Complemento de pago"
- Forma de pago(2): Debemos especificar la forma de pago en la cual el cliente realizo el pago (debe ser diferente a 99 - Por definir, ya que esta forma de pago, únicamente cuando se realizan documentos con el metodo de pago PPD, el complemento es de tipo PUE).
- Fecha y hora(3): La fecha y hora del pago, si no conocemos la hora, colocamos 12:00:00.
- Pago(4): El importe del pago, podemos especificar un importe menor, o mayor al saldo de la factura.
Al seleccionar aceptar se abrira un nuevo formulario para indicar algunos datos opcionales, estos datos varian dependiendo de la forma de pago que seleccionado del formulario anterior.
Para continuar seleccionar el boton Aceptar, se abrirá de forma automática el documento en otra pestaña, para su respectivo timbrado.